ご注文方法

ご注文方法

●買い物カゴでのご注文

ご希望の商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
その後表示される手順どおりにお進みください。

●お電話でのご注文

TEL.03-3970-0330
受付時間:9時〜20時(日曜定休)

●FAXでのご注文

注文用紙に内容をご記入のうえ、山下園までお送りください。
FAX.03-3970-3316
FAX注文用紙ダウンロード

お支払い方法について

●代金支払い方法

代金引換・郵便振替・銀行振込がございます。
※初回のご注文の場合、商品金額に関わらず代金引換(ヤマト運輸コレクト便)にてお届けいたします。(手数料ご負担)

2回目以降のご注文の場合

●郵便振替(手数料無料)

商品発送の際に郵便払込用紙を同封いたします。
商品到着後7日以内にお近くの郵便局でお支払いください。

●ゆうちょ銀行への振替(手数料ご負担)

弊社郵便口座に代金をお振込みいただく方法です。
商品は入金確認後の発送となります。お急ぎの方は他をご利用ください。
お振込み手数料はお客様ご負担となります。

●ヤマト運輸の代金引換(手数料ご負担)

商品お届の際、引き換えに商品代金および手数料をいただく方法です。
※メール便指定の商品はポスト投函の為、代金引換便はご利用できませんのでご了承ください。

代金引換手数料
10,000円未満/300円
10,000円以上~30,000円未満/400円
30,000円以上~/600円
※代金引換手数料には別途消費税がかかります。

●銀行振込(手数料ご負担)

弊社銀行口座に代金をお振込みいただく方法です。
商品は入金確認後の発送となります。お急ぎの方は他をご利用ください。
お振込み手数料はお客様ご負担となります。

配送について

配送はヤマト運輸の「宅急便」にて承ります。(日祝日の発送業務はお休みです)
ご注文の翌営業日に発送いたします。

お茶を少量(100g2袋まで)ご注文の際に、送料全国一律160円メール便お届けもございます。
【メール便のご注意】
ポスト投函となり、日時指定などは選べません。
お届けまでに5〜7日ほどお時間を要する場合がございます。
配送ミスによる紛失には当店は一切の責任は負えません。また、お届け品の追跡もできませんのであらかじめご了承ください。

送料について

●送料一覧

※送料には別途消費税がかかります。

北海道 1,000円
北東北(青森・秋田・岩手) 700円
南東北(宮城・山形・福島) 600円
関東(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨)600円
信越(長野・新潟) 600円
中部(静岡・愛知・岐阜・三重) 600円
北陸(富山・石川・福井) 600円
関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫) 800円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根) 800円
四国(香川・徳島・高知・愛媛) 800円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,000円
沖縄 1,250円
(上記送料はヤマト運輸60・80サイズまでに限ります。)

メール便 全国160円(ポスト投函)
※お茶100g商品2袋まで可能です

●お買い上げ金額の合計が10,000円(税抜)以上

全国無料

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。返送料お客様ご負担にて承ります。

万一配送中の破損、不良品、誤送品の場合は、返送料は弊社負担にて承ります。

一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品はお受けできません。